Mirno rješavanje sporova
Jeste li čuli za medijaciju?
Pružite priliku miru. I jedni drugima.
Kada se ne možete dogovoriti, sud nije jedini put. Medijacija Vam pruža priliku da uz pomoć medijatora ponovno razgovarate i pokušate sami pronaći rješenje svoga spora.
Pravna klinika Split
Ne provodimo medijaciju, ali vjerujemo u razgovor.
Pravna klinika ne provodi medijaciju niti zastupa stranke u postupku medijacije, ali promiče kulturu dijaloga i mirnog rješavanja sporova. Kod nas uvijek možete dobiti osnovne informacije o medijaciji i mogućnostima da svoj spor pokušate riješiti dogovorom.
Što je medijacija?
Medijacija je postupak u kojem stranke uz pomoć nepristranog medijatora nastoje spor riješiti dogovorom.
Medijator ne odlučuje tko je u pravu: on ne presuđuje i ne može Vam nametnuti rješenje. Njegova uloga je pomoći da čujete jedni druge, pomoći Vam da bolje razumijete problem i pokušate pronaći rješenje koje možete prihvatiti obje strane.
U medijaciji, dakle, odluka ostaje u Vašim rukama.
Zašto pokušati medijaciju?
Pred sudom svaka strana pokušava dokazati da je u pravu, a odluku na kraju donosi sud. To u pravilu znači da jedna strana dobiva, a druga gubi. Ako postupak pritom traje dugo, lako se dogodi da na kraju nitko nije doista zadovoljan. Sudski spor može dodatno produbiti sukob i narušiti odnose među ljudima.
U medijaciji je fokus drukčiji. Umjesto na tome tko će pobijediti, tko je u pravu i tko će dobiti više, naglasak je na tome što je svakoj strani doista važno. Ponekad najbolje rješenje nije ono u kojem ćete dobiti više od druge strane, nego ono u kojem ćete dobiti upravo ono što Vam je potrebno. Možda ćete pritom otkriti da Vaši interesi uopće nisu toliko suprotstavljeni koliko se na prvi pogled čini.
Primjer
Priča o dvije sestre i jednoj naranči
Ponekad problem nije u tome što rješenje ne postoji, nego u tome što ga zbog sukoba više ne uspijevamo vidjeti.
Dvije sestre posvađale su se oko jedne naranče. Obje su je željele i nijedna nije htjela popustiti. Majka ih je zato upitala zašto svaka od njih želi naranču. Pokazalo se da je jedna sestra željela iscijediti sok, a drugoj je trebala kora za kolač. Dok su se prepirale oko toga koja će dobiti naranču, nisu čule zašto je druga želi. Da su razgovarale o tome što im zapravo treba, jedna je mogla dobiti sav sok, a druga cijelu koru. Nije trebalo odlučiti koja će dobiti više: obje su mogle dobiti upravo ono što im je trebalo.
Medijacija može pomoći upravo u tome: da se razgovor ponovno otvori i da stranke iza svojih zahtjeva prepoznaju stvarne interese.
Medijacija Vam može omogućiti da:
- zadržite kontrolu nad rješenjem svoga spora
- razgovarate i o onome što Vam je važno, a nije samo pravno pitanje
- spor riješite brže i uz manje formalnosti
- sačuvate odnos s drugom stranom kada Vam je taj odnos važan
- razgovarate povjerljivo, bez straha da će se ono što ste iznijeli u medijaciji jednostavno upotrijebiti protiv Vas u sudskom postupku.
Ako se dogovor postigne, sklapa se nagodba koja obvezuje stranke, a pod zakonom propisanim uvjetima može biti i ovršna isprava.
Kada je pravi trenutak za medijaciju?
Uvijek.
Medijaciju možete pokušati prije pokretanja sudskog postupka, ali i dok sudski postupak već traje. Za dogovor nije kasno samo zato što je spor završio pred sudom.
Ipak, najbolji je trenutak obično čim shvatite da razgovor između Vas i druge strane više ne vodi rješenju. Tada sukob još nije nužno produbljen, odnosi nisu dodatno narušeni, a prostor za dogovor često je najveći.
Ne morate čekati da spor postane veći nego što mora biti.
U kojim je sporovima medijacija moguća?
Medijacija je moguća u građanskim, trgovačkim, radnim, obiteljskim, upravnim i drugim sporovima o pravima kojima stranke mogu slobodno raspolagati.
To znači da medijacija može biti korisna u vrlo različitim životnim i poslovnim situacijama: od imovinskih, nasljednih i obiteljskih odnosa do sporova iz ugovora, radnih odnosa ili naknade štete.
Je li medijacija obvezna?
U pravilu sami odlučujete želite li spor pokušati riješiti medijacijom.
Međutim, Zakon o medijaciji u određenim slučajevima propisuje dužnost pokušaja rješavanja spora medijacijom prije pokretanja parničnog postupka. Ona postoji:
- prije parničnog postupka koji proizlazi iz ostavinskog postupka
- prije parničnog postupka radi naknade štete u sporovima male vrijednosti.
Postoje i zakonske iznimke, primjerice u sporovima iz radnog odnosa i osiguranja te u određenim slučajevima nasilja ili kada je propisan poseban rok za podnošenje tužbe.
Obvezan može biti pokušaj medijacije. Dogovor nikada nije obvezan. Nitko Vas ne može prisiliti da sklopite nagodbu koju ne želite.
Nacionalni centar za medijaciju
Nacionalni centar za medijaciju javna je ustanova kojoj je Zakon povjerio središnju ulogu u razvoju i promicanju medijacije u Hrvatskoj.
Za građane je osobito važno da Nacionalni centar:
- pruža informacije o medijaciji
- provodi informativne sastanke o medijaciji i same postupke medijacije
- vodi Registar medijatora i Registar institucija za medijaciju
- na zahtjev stranaka može imenovati medijatora ako se one ne mogu sporazumjeti o njegovu izboru.
Centar ujedno potiče razvoj kulture sporazumnog rješavanja sporova, brine o sustavu edukacije medijatora te prikuplja i objavljuje informacije o medijaciji.
Besplatna pravna pomoć
Obratite nam se s povjerenjem. Tu smo za Vas besplatno!
- Nazovite nas: (021) 393-591
- Kopirajte adresu e-pošte: info.pravnaklinika@gmail.com